Veelgestelde vragen

De antwoorden op de vragen die ik het vaakst krijg. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.

Wat kost een fotoshoot bij By Serena Arendzen?

Ik werk met drie vaste pakketten: 1 uur voor €150 (15 bewerkte foto's), 2 uur voor €250 (25 bewerkte foto's) en 4 uur voor €400 (50 bewerkte foto's). Een shoot op maat is ook altijd mogelijk, dan stemmen we prijs, duur en aantal foto's samen af. Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele reistijd.

Ben je fotograaf in Amsterdam of werk je ook daarbuiten?

Ik ben fotograaf in Amsterdam en doe daar de meeste van mijn shoots, maar ik werk door heel Nederland. Ik reis standaard met het openbaar vervoer. Het eerste half uur van de heenreis en de volledige terugreis zijn voor mijn eigen rekening; alleen de resterende heenreis reken ik tegen mijn uurtarief van €75 per uur.

Hoe snel krijg ik mijn foto's?

De standaard levertijd is binnen 10 werkdagen na de shoot. Heb je je beelden sneller nodig? Levering binnen 5 werkdagen kan tegen een toeslag van 10% en levering binnen 2 werkdagen tegen 25% over het pakketbedrag.

Hoe lang blijven mijn foto's beschikbaar?

Je online galerij (Pixieset) staat 30 dagen na oplevering voor je klaar om te bekijken en te downloaden. Daarna bewaar ik de beelden nog als back-up tot 3 maanden na de shoot; daarna worden ze definitief verwijderd. Download je foto's dus op tijd.

Kan ik extra foto's bijbestellen?

Ja, dat kan altijd. Extra bewerkte beelden koop je bij voor €15 per foto, of voordeliger als setje van 5 foto's voor €60.

Maak je ook video's of reels tijdens de shoot?

Ja! Naast foto's kan ik shortform video schieten voor Instagram, TikTok of Shorts: een korte, snappy video van circa 10 tot 15 seconden, inclusief montage. Een reel kost €65, of 3 voor €150. Je kunt dit direct bij je boeking aangeven.

Kan ik een fotoboek van mijn shoot laten maken?

Ja, ik maak een hardcover fotoboek voor je op: layflat gedrukt op fotopapier, met een linnen of kunstleren kaft. Een 21×21 cm kost €150 voor 50 foto's, €200 voor 75 foto's en €250 voor 100 foto's. Een 30×30 cm kost respectievelijk €225, €275 en €325. Elk extra exemplaar, bijvoorbeeld voor familie, kost de helft. Een fotoboek bied ik aan bij shoots vanaf 4 uur en bij shoots op maat, omdat daar genoeg beeldmateriaal voor is. Een ander formaat of aantal foto's bespreken we samen.

Waarom staat er 9% btw op mijn factuur in plaats van 21%?

Dat komt doordat je een fotoboek bij je shoot hebt geboekt. Een fotoboek met een fotoreportage valt onder het lage btw-tarief voor boeken, en volgens de Belastingdienst geldt dat niet alleen voor het boek zelf maar ook voor het maken van de reportage die erin komt. Ik reken dan 9% over de shoot, het fotoboek en de reiskosten. Losse extra's die geen drukwerk zijn, zoals polaroids en shortform video, blijven op 21%. Ik ga ervan uit dat het fotoboek het hoofddoel van de opdracht is; klopt dat in jouw geval niet, laat het me dan weten en pas ik de factuur aan. Meer hierover lees je in mijn algemene voorwaarden.

Wat zijn polaroids bij een shoot?

Polaroids zijn instant prints die ik tijdens de shoot maak en die je meteen mee naar huis neemt. Ze kosten €6 per stuk, of als setje 10 voor €50.

Hoe werkt het boeken en de aanbetaling?

Je boekt eenvoudig online via de boekingspagina: kies een pakket en een moment dat jou uitkomt. Je shoot staat definitief vast zodra de aanbetaling van 20% is voldaan (bij klussen vanaf een halve dag is dat 50%). De rest betaal je binnen 14 dagen na de shoot via factuur.

Kan ik mijn shoot verplaatsen of annuleren?

Tot 7 dagen voor de shoot kun je kosteloos verplaatsen. Binnen 7 dagen kan verplaatsen eenmalig, als we direct een nieuwe datum binnen 30 dagen vastleggen. Bij annulering binnen 48 uur voor de shoot wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Bij regen voor een buitenshoot zoeken we samen een nieuwe datum.

Krijg ik ook de onbewerkte (RAW) bestanden?

Nee, RAW-bestanden verstrek ik niet. Ik maak zelf een zorgvuldige selectie en bewerk de beelden in mijn eigen stijl: spontaan, warm en natuurlijk. Zo weet je zeker dat je foto's krijgt die af zijn.